酒店前厅主管2650+提成及前台接待2150+提成

一、前台主管
任职资格：
1、男女不限，形象好，气质佳，年龄38岁以下；
2.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上优先；
3.有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派；
4.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；
5.身体健康，品貌端正；
6.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
7、具备一定商务礼仪知识；
8.具有良好的敬业奉献精神。
岗位职责：
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
上班时间：9:00——17:30，每月4天休假

月薪：转正工资2500元+月补助150元+提成

注：包吃包住

二、前台接待

要求：男女不限，五官端正，高中以上文化水平，28岁以下，具有亲和力、活泼开朗、形象和气质较好，能熟练操作计算机。
必须精通计算机，能熟练操作酒店订房系统，门卡系统，公安系统，发票系统，能熟练办理客人入住、退房手续及相应的换房、收银等操作，须具备良好的前台服务意识，且须有同类酒店前台接待工作经验1年以上。

上班时间：三班两倒

转正工资2000元+月补助150元+提成

注：包吃包住

以上条件缺一不可，如不具备上述条件，请勿扰。